销售经理
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更新：2024-04-30
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销售经理的岗位职责是： 1、区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标，组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标； 2、收集信息及销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围，每月分析下属的应收账反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收； 3、销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标； 4、建设销售团队：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成； 5、根据公司产品特点进行售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标； 6、根据公司业务开发市场并进行跟踪：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升，了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪，以实现公司市场占有率不断增长的目的； 7、客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道，负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求，及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系； 8、销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议，对客户档案、交易记录等进行综合分析，保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。 销售经理的岗位要求是： 1、学历及专业要求：一般要求拥有艺术或管理学士学位； 2、接受培训：接受市场营销、商务、金融、会计、计算机、心理学培训； 3、了解国籍贸易和外语：对国际贸易和外语有很强的了解； 4、进行相关培训工作：需要进行市场营销、产品知识、公共关系、管理技能发展等方面的培训； 5、具有相应的工作经验和承担能力：要有8年以上销售经验，良好的表现，丰富的渠道资源，能够面对面的处理，能够肩负起区域、区域或全国市场的重任； 6、具有工作经验和组织能力：至少5年以上销售领域工作经验，市场开拓和判断能力强，较强的组织管理能力。
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